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Divulgado o relatório de satisfação dos usuários do transporte coletivo em Corumbá – MS, foram coletados e analisados dados relativos a mensuração do grau de satisfação dos usuários do transporte coletivo da empresa Viação Cidade Corumbá (VCC). O levantamento de informações foi feito com uma amostragem aleatória de 234 usuários entrevistados nos pontos de embarque e desembarque, no interior dos ônibus e nos bairros. Após o estudo dos resultados obtidos, a pesquisa apontou importantes indicadores a serem analisados e discutidos para a melhoria dos serviços.

Relatório: 

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